Question 1

Wie früh sollten wir unser Album bestellen?

Accepted Answer

Plant mindestens vier Wochen vor eurer Feier ein. So bleibt genug Zeit zum Sammeln der Fotos, zum Gestalten und für den Druck. Beim Start zeigen wir euch direkt, ob euer Termin noch machbar ist.

Question 2

Wie viele Alben und Sticker brauchen wir?

Accepted Answer

Das hängt von eurer Gästezahl ab. Jeder Gast wird zu einem Motiv, jedes Album enthält alle Motive. Im Preisrechner probiert ihr verschiedene Mengen aus und seht sofort, was das kostet.

Question 3

Müssen wir alle Fotos selbst zusammensuchen?

Accepted Answer

Nein. Ihr bekommt einen Gästelink, den ihr weitergebt. Eure Gäste laden ihr Foto selbst hoch. Fehlende Bilder könnt ihr jederzeit selbst nachtragen.

Question 4

Können wir das Design selbst anpassen?

Accepted Answer

Ja. Farben, Schriften, Kapitel, Widmung und Zusatzseiten wählt ihr im Album-Editor. Wer lieber ein eigenes Design möchte, kann das beim Start angeben und stimmt es mit uns ab.

Question 5

Was passiert mit Gästen, die kein Foto hochladen?

Accepted Answer

Ihr zahlt nur für die Motive, die tatsächlich im Album landen. Die Mengen bleiben bis zur Freigabe änderbar.

Question 6

Was ist ein Überdruck?

Accepted Answer

Zusätzliche Sätze der Sticker, die als Ersatz beiliegen. Empfohlen sind zehn Prozent, damit auf der Feier getauscht werden kann und nichts fehlt, wenn ein Sticker verloren geht.

Question 7

Wie groß ist das Album?

Accepted Answer

Das Album hat A5-Format. Jede Sammelseite hat vier feste Plätze, die Sticker messen 4,3 mal 6,2 Zentimeter. Die Seitenzahl richtet sich nach der Anzahl eurer Motive und Kapitel.

Question 8

Können wir nach der Freigabe noch etwas ändern?

Accepted Answer

Nach der verbindlichen Freigabe geht das Album in den Druck und ist inhaltlich nicht mehr änderbar. Vorher könnt ihr alles beliebig oft anpassen.

Question 9

Wie wird geliefert?

Accepted Answer

Wir liefern innerhalb Deutschlands an die Adresse, die ihr bei der Bestellung angebt. Den Liefertermin seht ihr während der Bestellung.

Question 10

Was ist mit Fotos von Kindern?

Accepted Answer

Beim Hochladen wird eine Einwilligung eingeholt und protokolliert. Für Schule und Kita empfehlen wir zusätzlich die schriftliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Mehr dazu steht in unserer Datenschutzerklärung.

Alles, was ihr vorher wissen solltet

Fragen und Antworten

Welche Geschichte soll in euer Album?